メールで安全に添付ファイルを送る方法(脱PPAP)

セキュリティ

PPAPといえば、一世を風靡したピコ太郎の「ペンパイナッポーアッポーペン」ですが、
セキュリティ業界では別の意味として使われています。

機密情報が含まれる添付ファイルをメール送信する際に、パスワード付きZIPで送るというやり方があります。
パスワードをつけておくことで、万が一メールが盗聴されたとしても情報流出にはならないという考え方です。

しかしたいていの場合、意味がないやり方で送られているのです。
それがPPAP。

PPAPとは

Password付きZIPファイルを送ります、
Passwordを送ります、
Angoka(暗号化)
Protocol(プロトコル)」の略号である。

Wikipedia
https://ja.wikipedia.org/wiki/PPAP_(%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3)

パスワード付きZIPをメールで送り、そのあと別のメールで同じ人に対してパスワードを送るという手法です。
手作業で行う場合もありますが、この行為自体を自動化しているソリューションもあります。

このやり方は、もし1通目のメールを盗聴できる人がいるのであれば、2通目のメールも盗聴できてしまうから意味ないですよね。

その他にもいろいろな問題があり、企業や自治体などが脱PPAPの動きを見せつつあります。

送る方法を変えるという意味での脱PPAPはもちろんのこと、パスワード付きZIPが添付されたメール自体を受信拒否する企業も増えています。
なぜそこまでするのでしょうか。
それは、パスワード付きZIPはメール受信時にサービス側(Gmailなど)にて自動でのウイルススキャンがなされないからです。
パスワード付きZIP自体がもはやセキュリティリスクという考え方なのです。

こうした状況に対応するため、早めに対策をとっておきましょう。

あらかじめ定めておいたZIPパスワードで送る

決まった相手に、定期的に送るのみであればこれが一番簡単です。
例えば、顧客に対して送る月次レポートなどが適しているでしょう。
郵送、FAXなどのメール以外の方法で、送付先に対してパスワードを伝えておきます。
このパスワードはずっと使い回します。

ただし、この方法は先に述べたとおり、パスワード付きZIP自体を受信拒否している企業には使えません。
また、突発的に発生する用途にも使えない(使うには手間がかかる)ため現実的な方法とはいえないでしょう。

KDDIファイルストレージを使う

通信大手のKDDIによるインターネットストレージサービスです。
コスパが抜群です。PPAP対策に特化するなら、これがベストチョイスだと思います。

どうやって安全にファイルを送るのか。
大まかな手順は下記の通りです。

(送る側の手順)

  1. KDDIファイルストレージにログインします。
  2. 相手に送りたいファイルをアップロードします。
  3. ファイルをWeb公開設定にします。
  4. 公開先のメールアドレスを登録します。
  5. 公開用URLを、別途準備したメールに貼り付けて送ります。

(受け取る側の手順)

  1. メールを受信します。
  2. KDDIファイルストレージのリンクをクリックします。
  3. メール認証画面になるので、自分のメールアドレスを入力します。
  4. ワンタイムパスワードが発行され、自分のメールアドレスに届きます。
  5. KDDIファイルストレージ画面にワンタイムパスワードを入れます。
  6. ファイルをダウンロードします。

ここでポイントなのが、ワンタイムパスワードを発行できるのは、送る側が指定したメールアドレス
だけということです。

・メールを間違った宛先に送ってしまった
 →KDDIファイルストレージ上でメールを追加していなければ大丈夫

・宛先もKDDIファイルストレージも間違って指定してしまった
 →すぐに気づけばファイルを削除することも可能
  どのメールアドレスがすでにダウンロードしたかも確認できます

・メールがすべて盗聴されている場合
 →盗聴者が本人より早くワンタイムパスワードを使ってログインしない限りファイルにたどり着けません
 
かなり安心して使えると思います。

また、大手企業などはアクセスできるドメインを制限しているケースがあります。
例えば個人用途が多いインターネットストレージサービスなどは、アクセスできないケースが多いです。
その点、KDDIのドメインということもあり、企業側でも制限されているケースは少ないように思います。

コストですが、1ユーザーあたり330円/月です。
10GBまで使用できます。
10アカウント作っても3,300円です。かなり安いですよね。

その他にもさまざまなPPAPソリューションがあります。

一長一短あると思いますが、個人的に下記のようなサービスはおすすめできません。
・受信者がユーザー登録する必要がある(めんどい)
・受信者側の手順がわかりにくい(使い方の問い合わせが来る)
・別のアドレスからメールが来る(フィッシングメールとの区別がつかない)

KDDIファイルストレージはこういった問題がないので非常におすすめです。

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